Funcionarios y Tecnología

Desde hace muchísimos años he sido emprendedor, he montado muchas empresas y nunca me he encontrado en una administración (Hacienda, TGSS, Ayuntamientos) a un funcionario simpático, que te intente ayudar, que no evada sus funciones con excusas o que coja con mala gana la documentación que tienes que presentar o que te diga la solución al problema, esto es así y siempre ha sido así. Ayer y hoy no ha podido ser menos, ayer en un ayuntamiento fuí a presentar una instancia y el funcionario de turno de mala gana y formas me dijo que eso ya no se presentaba en papel físico que lo tenía que hacer telemáticamente, sorpresa la mía le pregunto como se hacía, en que web, me dijo que lo buscara en la web del ayuntamiento y ahí lo vería.

Y hoy nuevamente me dirijo a TGGS a presentar una documentación, la señorita que no tenía nada de ganas de trabajar, me ha tenido sentado esperando mientras estaba con el whatsapp, cuando a terminado de whatssapear me ha dicho pasa, mira la documentación por encima y me dice esto no lo puedes presentar aqui es de otra población, le hago la explicación correspondiente y me dice tienes que hablar con el jefe de sección esperate, me ha tenido esperando el rato que le han dado la gana, y una vez habla ella con el jefe de sección él mismo le dice que si que tiene que recoger la documentación, me vuelvo a sentar mira la documentación y me dice, por favor las escrituras originales? a lo que le explico que no las tengo porque es un cese de adminsitrador y solo tengo las copias que las originales las tendrá el administrador acutal por el cual yo cese por lo que estoy contestando a un requerimiento el cual creían ellos que yo era el administrador cuando ya no lo soy y contesto a eso, nada la señorita ha dicho que si no llevo escrituras originales no puedo contestar al requerimiento.

Bien, si todo se está automatizando tanto, presentaciones de documentos, vidas laborales… y una larga lista de trámites que se hacen online, me puede decir porque no desciende el número de funcionarios en las administraciones? porque en ves de descender aumenta? es decir si los trámites se hacen online como puede ser que haya los mismos funcionarios o mas?

Habrá que aguantar un poco mas a los malhumorados y descontentos funcionarios, pero os queda como diríamos coloquilamente “un telediario” para que os fulminen vuestro puesto de trabajo porque todo se hará digitalmente y por lo menos no tendremos que aguantar vuestra desgana y mal humor.

Viva la tecnología

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